Всем привет! С опозданием на один день, но все же я – Екатерина Гак снова в эфире 🙂
Не поверите, но вот уже пятую статью подряд я задаюсь вопросом: чем же порадовать вас, дорогие читатели. Что именно интересно аудитории в пятницу (и в субботу тоже :))? Путешествия или еда? Шоппинг или косметические процедуры?
Аудитория, читающая boombate.blog, явно склонна к выгодным покупкам великого многообразия товаров и услуг. И тогда я решила узнать, кто и что покупает в Сети. Оказалось, что существует множество интересных исследований на эту тему. Правда, преимущественно они зарубежного происхождения.
Начать я решила с особенностей женского шоппинга online, чтобы потом сравнить его с мужским подходом к этому делу.
Женщины успевают многое: учиться, работать, рожать и воспитывать детей. А ведь надо еще красиво выглядеть, стильно одеваться. Как это получается?
Могу предположить, что женщины используют каждую свободную минуту, чтобы забежать в магазин, пусть и виртуальный. Так, 59 % женщин совершают покупки с домашнего компьютера, а 40 % умудряются активно заниматься шоппингом в рабочее время (искренне надеюсь, что ни одна сотрудница во время проведения исследования не пострадала). Причем с возрастом желание тратить рабочее время на покупки уменьшается и уже приблизительно к пятидесяти годам 63 % женщин рассматривают витрины виртуальных магазинов только из дома.
Чтобы картина товарных предпочтений стала максимально объективной, целесообразно разделить женщин на две группы: мамы с детьми и, условно назовем, «не мамы». И это ни в коем случае не дискриминация, просто 76% всех мам совершают большую часть своих покупок для ребенка. А 74 % другой части женской аудитории максимальное количество покупок делают для себя. Второе место в женских приоритетах у 48 % любительниц online-шоппинга занимают супруг и близкие люди, а третье – 20 % опрошенных отдают друзьям и знакомым.
Как же они успевают покупать без отрыва от производства? А вот так! Большинство online-покупок женщин приходится на период с 11.00 до 14.00 дня, то есть в обеденный перерыв. Так что новые туфельки появляются вполне законным путем, а не в ущерб графикам, схемам и плану продаж. Причем 52 % женщин оставляют свой виртуальный поход по магазинам на пятницу. Имейте в виду, пока вы читаете мою статью, половина женщин активно готовится к выходным, закупая все необходимое.
«И что же для них «необходимое»?» – усмехнется кто-нибудь из читателей. Как что? Конечно, одежда! 57 % online-покупательниц отдают ей уверенное первое место. А вот 46% женщин лидерами своего списка приоритетных покупок считают книги и фильмы, 38% - электронику, 35% - обувь, а 31 % разрываются между покупкой туристических путевок и предметами домашнего обихода.
А что же мужчины? Чем отличается мужское поведение при совершении online-покупок?
Интересно, что мужчины тратят на покупки примерно 10 минут, женщины – в среднем 14 минут, то есть на 40% больше времени. Так и быть, мужчин по признаку «папа » - «не папа» делить не будем. А вот время и дни совершения покупок сильной половиной человечества весьма любопытно обсудить. Знаете, когда совершается максимальное количество «мужских» покупок? В понедельник! Я нашла для себя единственное объяснение данному факту. Возможно, нужные продукты мужчины находят в выходные и откладывают их в корзину. Причем делают это со своих мобильных телефонов или, например, планшетников. А потом приходят на работу, быстро просматривают корзину на большом рабочем мониторе и совершают покупку. Как вам такое объяснение?
С тем, что многие ваши коллеги женского пола тратят свое обеденное время на шоппинг, мы уже разобрались, а вот 80 % мужчин оставляют покупки на вечер и максимальное количество заказов приходится на 7-8 часов.
Кстати, меня еще привлекла возрастная статистика. В целом, возраст, в котором online-покупки наиболее востребованы, схож для мужчин и женщин. Ничего удивительного, что наиболее популярны виртуальные покупки в возрасте 25-44 лет. А вот у людей обоих полов в 45-55 лет происходит резкое падение интереса к шоппингу интернете.
Эксперты объясняют эту ситуацию с учетом различий между мужчинами и женщинами. Так, женщины в возрасте пятидесяти лет находятся на пике своей карьеры и активно работают, поэтому у них может просто не хватать времени на поиск нужных товаров в интернет-пространстве. Для мужчин причина может быть аналогичной, однако многие психологи предлагают другую версию. Вполне возможно, что это так называемый кризис среднего возраста, когда кто-то уже занимается коллекционированием дорогих машин, кто-то пересаживает волосы, а кто-то находится в поиске смысла жизни. В любом случае, покупки в Сети уходят далеко на второй план.
А теперь, думаю, самое время приостановить свои статистические выкладки и оставить прекрасной половине человечества время на то, чтобы «заскочить» на любимый сайт и приобрести что-нибудь полезное.