Любой уважающий себя скидочный сервис заботится о репутации, стараясь сделать каждую акцию рекламодателя максимально эффективной. К сожалению, иногда рекомендации игнорируются уже на этапе консультирования. bOombate предлагает запомнить несколько правил в работе со скидочным ресурсом, которые сделают рекламную кампанию на купонном сервисе более успешной и прибыльной.

• Конкуренты

Выбирая купонный сервис для работы, необходимо провести анализ предложений конкурентов. Следует учесть, что иногда даже самые лучшие предложения теряются среди более выгодных или интересных акций компаний-конкурентов. Возможно, купонный сервис не может предоставить эксклюзивность размещения, что не принесёт ожидаемого результата. bOombate предлагает аналитику по предложениям конкурентов на стадии консультирования совершенно бесплатно.

• Продажи

Анализ истории продаж аналогичных акций поможет приблизительно спрогнозировать приток новых клиентов. Необходимо оценить силы компании, справится ли она с возможным количеством клиентов, удастся ли в срок отгрузить товары и обслужить всех, кто решит воспользоваться выгодным предложением. У рекламодателя bOombate всегда есть возможность получить такой анализ  бесплатно и совместно спрогнозировать результаты акции.

• Скидочные сервисы

Авторитетность купонного сервиса оценивается доверием пользователей и партнеров. Необходимо на скидочном ресурсе просмотреть цены в акциях, чтобы они не были завышенными, оценить посещаемость и популярность ресурса. Главное оценить качество аудитории ресурса, его активность и лояльность. Размещение предложения на сервисах с низкой репутацией может повредить имиджу компании рекламодателя.

• Подготовка акции

Важно доступным и красивым языком донести до пользователя информацию, продать ему скидку на услугу или товар. Эту работу, в основном  берут на себя все скидочные сайты. Стоит внимательно прописать условия, чтобы избежать двусмысленных звучаний или неверного понимания. Недоразумение или неточность могут разочаровать будущих клиентов и покупателей. bOombate полностью обеспечивает контентное, литературное и визуальное оформление предложения.

• Информационная поддержка

Важно понимать рекламную активность купонного сервиса. Многие скидочные ресурсы поддерживают акции в социальных сетях и на сайтах-купонаторах. Чем больше активность скидочного ресурса, тем больший будет охват узнаваемости акции.

• Подготовка персонала

У большинства рекламодателей в работе с купонными сервисами основная цель - привлечение новых клиентов. Возможно, которые, попробовав услугу или товар со справедливой скидкой, станут постоянными покупателями. Каждый сотрудник компании должен понимать поставленные задачи и соответствующе взаимодействовать с клиентами. Ведь очень часто акции оказываются провальными именно из-за недостаточно вежливого отношения персонала к клиентам с «купонами».

• Размещение предложения

В акции важно указать  ссылку на сайт. Это повысит траффик на сайт компании и поможет контролировать статистику эффективности акций и отслеживать интерес пользователей. Размещение реальных фотографий заведений, предлагающие услуги или товары всегда благоприятнее воспринимаются потребителями.

• Обратная связь

Почти на любом купонном сервисе есть возможность оставить комментарий, отзыв к акции. Важно не игнорировать вопросы пользователей, тем более, когда они негативные. Будьте открытыми и выходите на связь. Реальные отзывы чрезвычайно важны, а игнорирование вопросов может вызвать раздражение у потенциальных покупателей. Эксперты bOombate следят за проведением акций клиентов, держат в курсе событий и предлагают мониторить отзывы и на других онлайн-ресурсах.

• Программа лояльности

Важно не только привлечь, но и удержать клиента. Дополнительные скидки, клубная карта, выделение клиента, соответствующее обслуживание помогут из «клиента в первый раз» сделать лояльного покупателя услуги или товара.