Успешность рекламной кампании зависит от многих факторов. Мы предлагаем рассмотреть 7 базовых условий, которые влияют на успех акции со скидкой на ресурсе
- Справедливая скидка
Скидка в акции должна быть справедливой. Чтобы понимать, справедлива ли скидка, покупатель должен знать, справедлива ли изначальная цена. А может, в нее была заложена такая дельта, что она позволяет сбрасывать и 50 процентов, и больше. Не стоит пытаться обмануть покупателя. Предоставив справедливую скидку, рекламодатель получает доверие клиента.
- Актуальность товара/услуги
Акция по оказанию услуги и покупке товара должна быть актуальной. Благодаря актуальности акция вызовет больший интерес у потребителя. К примеру, скидку на горнолыжную одежду покупатель будет рад получить в зимнее время, и он будет в этом больше заинтересован, чем в летнее.
- Креативная подача
Нестандартный подход заинтересует потребителя, вызовет положительные эмоции. Креативно может подаваться все что угодно. Главное, этот креатив должен быть связан с проводимой акцией.
- Грамотная акция
Грамотная акция предполагает подробное и четкое описание условий акции, указывание всех контактов для связи, предоставление дополнительных продуктов со скидкой.
- Работа с клиентами: сервис
Для увеличения потока клиентов и их лояльности к бренду нужно постоянно работать над повышением качества сервиса. Вежливое отношение персонала, профессиональное обслуживание, удобство условий, открытость в общении, оперативность обратной связи, реагирование на пожелания и замечания, использование программы лояльности.
- Реагирование и управление репутацией
Реклама через купонный сервис обеспечивает новый поток потребителей. Они создают мнение, отзывы, как положительные, так и отрицательные. Главное, для рекламодателя, быть мобильным и своевременно отвечать на вопросы, налаживать связь с потребителем, прислушиваться к его замечаниям. Реагирование и контроль создают репутацию бренда.
- Соотношение и управление собственными возможностями
Необходимо заранее запланировать, чтобы предупредить возможные риски. Здраво оценить собственные возможности. Наличие необходимых административных